一、蒐集的資料
- 帳號資料:email 地址、密碼(bcrypt 雜湊)、姓名、事務所名稱。
- 掃描與專案資料:您上傳的 RoomPlan CapturedRoom JSON、樓層資料及系統產生的輸出檔案。
- 使用記錄:登入時間、IP 位址、裝置型號、使用的功能及操作紀錄。
- 付款資料:信用卡付款透過合作收單機構及財金資訊股份有限公司(FISC)金流系統處理,付款卡資料依信用卡產業資料安全標準(PCI DSS)保護;本公司僅保留交易識別碼及訂閱方案狀態以供計費管理。
二、蒐集目的與利用方式
- 提供、維護及改善本服務功能。
- 處理訂閱計費與客戶服務。
- 傳送帳號相關通知(驗證信、試用提醒、服務異動通知)。
- 偵測與防範詐欺、濫用及安全威脅。
- 法律遵循及爭議處理。
三、第三方服務
- 合作收單機構與財金資訊股份有限公司(FISC):信用卡付款處理。您的付款卡資料依 PCI DSS 標準受保護。
- Microsoft Azure:本服務部署於 Microsoft Azure(機房位於美國)。您的資料在傳輸與儲存過程均加密。
- ezPay 電子發票:台灣用戶的電子發票由 ezPay 處理。
- Google / Apple OAuth:若您選擇以 Google 或 Apple 帳號登入,我們僅取得您的 email 及基本公開資料。
四、Cookie 與本地儲存
本服務使用 Cookie 及瀏覽器 LocalStorage 儲存身份驗證 token 及使用偏好(如介面語言)。您可透過瀏覽器設定停用 Cookie,但部分功能可能因此無法正常運作。
五、資料保存與刪除
帳號資料在您主動刪除帳號後 30 天內完成刪除。掃描資料依訂閱方案保留(Lite 方案 6 個月、Pro 方案 1 年),超過保留期限後自動刪除。您可隨時至帳戶設定頁面刪除個別專案或申請刪除整個帳號。
六、資料安全措施
所有資料傳輸均使用 TLS 加密。密碼以 bcrypt 雜湊儲存,本公司無法取得您的原始密碼。存取控制依最小權限原則設計。我們定期進行安全審查,但無法保證 100% 的安全性;如發生資安事件,將依法律規定及時通知受影響用戶。
七、使用者權利
依中華民國個人資料保護法,您有權查詢、閱覽、複製、補充、更正您的個人資料,並可請求停止蒐集、處理或利用,或請求刪除。如需行使上述權利,請聯絡 [email protected],我們將於 30 個工作日內回覆。
八、國際資料傳輸
本服務後端部署於 Microsoft Azure 美國西部機房。您使用本服務即表示同意您的資料可能被傳輸至台灣以外的地區。我們透過技術與契約措施確保跨境資料傳輸符合安全標準。
九、未成年人隱私
本服務不針對 18 歲以下人士。我們不會故意蒐集未成年人的個人資料。如發現有未成年人的資料被蒐集,請聯絡我們,我們將立即刪除。
十、政策修改
本隱私政策如有重大修改,將提前 30 天以 email 通知。繼續使用本服務即視為接受更新後的政策。
十一、個資保護聯絡方式
個資保護相關事宜請聯絡:[email protected]。公司名稱:【公司名稱】,統一編號:【統一編號】,登記地址:【登記地址】。